itsumo-dealers11 - 認知症の徘徊対策GPS「iTSUMO」の取り扱い店｜アーバンテック

株式会社メディ.ケア

GPSを必要とされる方の御家族やケアマネさんをお伺いし、iTSUMOをご説明/お届けし始めて、はや数年。
気がついたらご訪問の件数は、とうに3桁となっていました。当社は愛知県/岐阜県の特約店として、iTSUMOの窓口を務めさせていただいています。
ただ私個人としては、”ひとり歩き(徘徊)の「サポートがきちんとできる」モノならどれでもOK！”という考えです。
その方・御家族に合っているモノが最高のGPSだ、と。けれども、多くの方々とお会いし、目にしてきた事は「残念ながら、たくさんの方々は、GPSを使いこなせてはいない」という現実です。高齢の方が必要とし、お使いになる道具はたくさんあります。その大半は、杖や車椅子に代表される”直感的に扱える道具”です。

いっぽう、GPSはそうはいきません。

ひとり歩き(徘徊)という、コトバは共通の悩みであっても

・ご本人/ご家族の状況
・課題へのアプローチ
・設定する機能の選択
・スマホやPC操作スキル
・状況に変化があったときの対策方針

等々は当然、お一人おひとり、違います。

御家族だけで解決に向かうのは、ハードル高いケースが多々あるでしょう。

このような時、私の中で俄然、かがやきを増すのが「iTSUMO」です。
iTSUMOシリーズは日本全国で介護保険レンタルが可能です。

つまり、専門家である福祉用具の職員が訪問し、課題を伺ったうえで設定/取付けしてのスタートがきれます。
もちろん「納めたらオシマイ」ではなく、状況が変わったり新たな課題が生まれた時は、都度のフォローが受けられます。

ケアマネジャーさんをはじめ、ディサービスやヘルパーさん等、他サービスと連携とった”チームとしてのサポート”が得られることも、他のGPSにはないメリットです。

たしかに、製品としてiTSUMOは一級品の性能です。
でも、カタログスペックだけで探せば、同じようなGPSを見つけることはできます。

半面、ご本人/ご家族の状況を踏まえ、お一人おひとりの課題に対する『活きたサービス』を受けることができるGPSは？？？

……私はiTSUMOしか無いと思います。

iTSUMOの魅力・真骨頂は、「ハードとソフトの両面が高いレベルにあること」これが私の実感です。

このGPSの特約店を務めるあたり、アーバンテックさんから提示された条件は、毎月毎年の納品台数や契約代理店さんの数（＝ノルマ）でもなければ、宣伝の義務でもなく、「納品で完了、とせずに一件一件、きちんと説明・納品・フォローができること」
でした。

iTSUMOの理念・アーバンテックさんのポリシーだからこそ！の条件でした。

当社も、そして県内の取扱店の皆さんも、この理念を以ってiTSUMOをお届けしサポートを続けています。

理想は、お守りで役目を終えること。これがベストでしょう。

(業者としては不謹慎かも、ですが…)返却時に「使う機会なかったヨ」と言っていただけたなら、喜ばしい事この上ありません。

ただし現実は、こうはいかないケースが殆ど…。

やはり
「使いこなせてこそ！のGPS！！」
なのです。

「多くの方々に安心してお使いいただけるGPSです☆」
私は自信をもって、このiTSUMOをお勧めします。

ひとり歩き(徘徊)でお悩みの方、是非お手伝いをさせてください。

株式会社梅川医科器械店

佐々木様勤続8年
事務から営業に異動して約2年。広い北海道を全域担当しており、長時間運転は当たり前。半日かけてご利用者の自宅に行くことも。
内勤時には考えられないたくさんの出会いや、その土地の美味しい食べ物を楽しんでいる。実家は農家で、米を中心にかぼちゃや色んな野菜を栽培。
北の大地で美味しいものに囲まれて育った穏やかで知識も十分のお酒が大好き！豪快で自称「せっかち」女子。

佐々木様に認知症徘徊やiTSUMOのGPS、お店のことなどを質問

Q.普段どんな仕事をしていますか？

A.福祉用具のレンタルやおむつ給付サービス、経理業務等しています。

Q.どんな思いで仕事をされていますか？

A.現在の職に就いて2年弱と経験が浅いので(入社から6年は事務員でした)、まだまだ新人です。知識や経験の不足部分を、まず現場に行く！話を聞く！ということで補えればと思って仕事をしています。「いつも早いから助かる」という現場の方の声が嬉しいです。

Q.iTSUMO取扱いのきっかけは？

A.お客様からの声がきっかけです。「こんな商品あったら良いな」という問合せに、弊社の社長が動き出し、アーバンテックさんと出会ったことから始まりました。

Q.認知症についてどう考えていますか?

A.現場でお話を聞いていると、ご家族の負担の大きさを毎度感じます。その方々で状況や環境が異なるので、たくさんお話をしながら説明や設定をさせていただきます。納品時間が２時間を超えることも。大変なこと、危険なこと、心配なこと…。iTSUMOがあることで、少しでも解消される部分があればという思いで伺っています。

Q.仕事は楽しいですか？

A.楽しめるほどの余裕は…笑
直接ご家族様から感謝の言葉を伝えられるのはiTSUMOの現場が多いです。「iTSUMOがあって本当に助かった」「今はこれが無いと不安」と言った言葉をいただけると、正直大変な事も多いですがやりがいを感じます。

Q.地元のオススメスポットは？

A.大通公園(YOSAKOIやオータムフェスト、ビアガーデン、雪まつり等様々なイベントが各時期で開催されています。)

Q.お店のPＲポイントは？

A.医療機器や医療用消耗品販売、介護用品の販売、福祉用具のレンタル、おむつ給付サービス、開業支援、WEBサイトの制作…といったように、医療・介護・福祉施設を幅広くサポートしています！