★奈良県 D様 女性 要支援2
見守り体制：息子様
今回は認知症の徘徊対策として、iTSUMOのGPSをご利用いただけなかった事例をご紹介させていただきます。
最近お母様が帰り道が分からなくなったということでiTSUMOの導入をご検討されていました。 iTSUMOのGPSはインターネットに接続して受けていただくサービスになりますので、インターネットの接続環境について確認させていただいたところ、携帯ならインターネットが見られるということで接続のテストを行いました。
ところが、インターネットに接続しようとするとセキュリティがかかっており、なおかつ接続制限というものがかかっていました。何度かセキュリティと制限の解除を試みたものの問題が解決されず、結局携帯のキャリア会社にセキュリティと制限の解除ができるのか確認をしてもらうということで、一旦利用開始はストップさせていただきました。
通常は何の問題もなく接続できるiTSUMOのGPSですが、この時だけは接続ができず、導入を見送ることになりました。
